Tenbel Alborada

El Tenbel Alborada, ahora conocido como Ona Alborada, es uno de esos establecimientos que genera opiniones polarizadas entre quienes lo visitan. Situado en Costa del Silencio, en el sur de Tenerife, este complejo tiene una historia larga y compleja, marcada por épocas de esplendor y períodos de notable declive. Para un potencial cliente, entender su estado actual requiere mirar más allá de la fachada y analizar sus puntos fuertes y sus debilidades más significativas, ambas presentes en abundancia.

El Atractivo Indiscutible: Una Piscina Monumental

El principal y más celebrado argumento a favor del Ona Alborada es, sin duda, su piscina. No se trata de una piscina convencional; estamos hablando de una inmensa piscina de agua salada de aproximadamente 3,800 metros cuadrados, considerada una de las más grandes de Europa en su tipo. Esta espectacular lámina de agua, que se llena directamente del Océano Atlántico, ofrece una experiencia de baño única, casi como tener una playa privada y controlada. Las fotografías y las opiniones de los huéspedes coinciden: la piscina es la joya de la corona del complejo. Para los amantes del sol y el agua, este factor por sí solo puede ser decisivo a la hora de realizar una reserva de hotel.

El Edificio: Entre la Nostalgia y la Necesidad de Renovación

Construido en una era anterior del turismo en Canarias, el edificio del Alborada muestra su edad. Durante años, una de las críticas más recurrentes ha sido el estado anticuado de sus instalaciones y apartamentos. Comentarios sobre mobiliario viejo, necesidad de reformas y un aspecto general desgastado eran comunes. Sin embargo, aquí es donde la historia reciente del hotel se vuelve crucial. El complejo ha entrado en una fase de profunda transformación.

Una inversión de 15 millones de euros por parte de sus nuevos propietarios, Sparta Properties, y la gestión a cargo de la cadena Ona Hotels, han impulsado una reforma integral. Esta renovación se está llevando a cabo por fases, lo que explica que algunos huéspedes encuentren apartamentos turísticos completamente modernizados mientras que otros todavía puedan alojarse en zonas pendientes de actualización. Los trabajos no solo abarcan los apartamentos, sino también las instalaciones de fontanería, electricidad, sistemas contra incendios y áreas comunes, con el objetivo de elevar su categoría de 3 a 4 estrellas. Por lo tanto, la experiencia puede variar significativamente dependiendo de la unidad asignada.

El Servicio y el Personal: El Factor Humano que Marca la Diferencia

A pesar de las críticas sobre la infraestructura física, un punto consistentemente elogiado a lo largo de los años ha sido el trato del personal. Numerosas reseñas destacan la amabilidad, la atención y la profesionalidad de los empleados, desde el equipo de limpieza hasta el personal de recepción y restauración. Comentarios como "una gente maravillosa, parece una familia" o el énfasis en la calidad del servicio al cliente demuestran que el factor humano del Alborada ha sido un pilar fundamental, incluso en sus momentos más difíciles. Esta calidez en el trato es un valor añadido que muchos viajeros aprecian por encima del lujo material.

Un Pasado Complejo y Controvertido

Es imposible hablar del Tenbel Alborada sin mencionar su complicado pasado. El complejo ha pasado por varias manos y nombres, incluyendo una etapa como Hotel Annapurna, un período que algunos ex-huéspedes y trabajadores recuerdan negativamente. Han existido denuncias serias a lo largo de los años, incluyendo:

• Problemas laborales: En 2021, los trabajadores denunciaron públicamente impagos de nóminas y una situación laboral precaria, un problema que se arrastraba desde la gestión anterior. La nueva gestión bajo Ona Hotels parece haber traído estabilidad, con la reincorporación de la plantilla tras la reapertura.
• Mantenimiento y seguridad: Propietarios de apartamentos dentro del complejo denunciaron en el pasado la falta de mantenimiento, problemas de higiene y fallos en las medidas de seguridad, como cascotes desprendiéndose de las fachadas. La reforma actual aborda directamente estos problemas estructurales.
• Conflicto ambiental: Una reseña antigua mencionaba la práctica de vaciar el agua de la piscina tratada químicamente directamente al mar. Si bien es una acusación difícil de verificar en la actualidad, es un punto que puede preocupar a los viajeros con conciencia ecológica.

Es justo señalar que estos problemas están mayormente asociados a gestiones anteriores. La inversión millonaria y el cambio a Ona Hotels marcan un punto de inflexión que busca dejar atrás esta etapa de declive y recuperar el prestigio perdido.

Alojamiento y Gastronomía

Los hoteles en Tenerife suelen ofrecer diversas opciones, y el Ona Alborada se centra en el formato de apartahotel. Los apartamentos, especialmente los renovados, están equipados con cocina, zona de salón y balcón privado, algunos con vistas al mar. Esto ofrece una flexibilidad que muchas familias y viajeros aprecian durante sus vacaciones en Canarias. En cuanto a la oferta gastronómica, las opiniones son variadas, aunque existen comentarios positivos sobre la comida en su restaurante tipo buffet. El complejo también cuenta con un bar junto a la piscina para mayor comodidad de los huéspedes.

¿Es el Ona Alborada una Buena Elección?

El Ona Alborada es un alojamiento en Costa del Silencio con dos caras. Por un lado, ofrece una piscina de agua salada verdaderamente excepcional y un personal que frecuentemente recibe elogios por su calidez y servicio. Por otro lado, sufre de un legado de instalaciones anticuadas y un pasado problemático, aunque ambos aspectos están siendo abordados activamente a través de una reforma integral. Un potencial cliente debe sopesar sus prioridades: si la experiencia de la piscina y un trato amable superan la posibilidad de encontrarse con un apartamento aún no renovado, entonces el Ona Alborada puede ser una opción con una excelente relación calidad-precio. Si, por el contrario, se busca un lujo moderno y garantizado en cada rincón, quizás sea prudente esperar a la finalización completa de su ambicioso proyecto de renovación.