Parador de Cruz de Tejeda

Situado a 1.560 metros de altitud, el Parador de Cruz de Tejeda no es un simple lugar de paso, sino un destino en sí mismo. Este hotel de montaña se erige como un balcón sobre la caldera volcánica de Tejeda, ofreciendo una experiencia que oscila entre lo sublime y lo terrenal, con puntos muy altos y algunos aspectos que los potenciales huéspedes deben sopesar cuidadosamente antes de reservar hotel.

Un Escenario Natural Incomparable

El principal y más aclamado atributo del Parador es, sin duda, su ubicación. Las reseñas de los visitantes coinciden de forma casi unánime en calificar las vistas como "espectaculares", "increíbles" y "únicas". Todo el edificio parece diseñado para rendir homenaje al paisaje que lo rodea, con el Roque Nublo como protagonista y atardeceres que transforman el cielo en un lienzo de colores. Desde las terrazas de las habitaciones y las zonas comunes, los huéspedes pueden contemplar el denominado "paisaje petrificado" de Tejeda, un panorama que transmite una profunda sensación de tranquilidad y bienestar. Es un lugar pensado para la desconexión, donde la naturaleza impone su ritmo.

El Spa y su Piscina Infinita: La Joya de la Corona

Si las vistas son el alma del Parador, su hotel con spa es el corazón. La instalación más elogiada es su piscina exterior climatizada, un circuito de hidroterapia que se extiende hacia el paisaje y crea la ilusión de estar nadando sobre un mar de nubes. Los usuarios la describen como "épica" y "maravillosa", considerándola una de las mejores, si no la mejor, piscina de toda la red de Paradores Nacionales. Disfrutar de este espacio durante la puesta de sol es una experiencia recurrente en las valoraciones más positivas. El spa complementa esta oferta con una variedad de tratamientos y una zona interior, consolidándose como un fuerte motivo para elegir este alojamiento para una escapada romántica o de relax.

Análisis de las Instalaciones y el Servicio

Una vez dentro, el Parador presenta una dualidad interesante. Tras el incendio que afectó a parte de sus instalaciones en 2017, la renovación trajo consigo una modernización que no ha sido del gusto de todos.

Habitaciones y Decoración: Entre la modernidad y la nostalgia

Las habitaciones de hotel son descritas como impecables en cuanto a limpieza y, en general, cómodas. Cuentan con amplias terrazas privadas para disfrutar de las vistas, un detalle muy apreciado. Sin embargo, varios huéspedes señalan que la decoración post-reforma ha optado por un estilo moderno que, en su opinión, choca con el encanto histórico y rústico que se espera de un Parador. Algunos comentarios mencionan que se ha "perdido mucho encanto", especialmente en el lobby, donde el mobiliario contemporáneo no termina de encajar con la arquitectura tradicional canaria del edificio.

Además, se reportan pequeños fallos de diseño en los baños, como mamparas de ducha que no cubren completamente la bañera, provocando salpicaduras, o grifos de lavabo demasiado cortos, detalles menores pero que restan puntos a la experiencia global de la estancia.

Servicio y Gastronomía: Un pilar de la experiencia

El personal del Parador recibe elogios constantes. Desde la recepción hasta el equipo de limpieza, pasando por los camareros del restaurante y el personal del spa, el trato es calificado de "exquisito", "magnífico" y "súper atento". Esta atención al cliente es, para muchos, un factor diferencial que compensa otras posibles carencias.

En el ámbito gastronómico, el restaurante se posiciona como un referente de la cocina tradicional canaria. Platos como el potaje de berros, las papas arrugadas con mojo, el escaldón de gofio y los quesos de Tejeda son protagonistas en una carta que busca honrar los productos de la tierra. La mayoría de las opiniones sobre la comida son muy positivas, destacando su delicioso sabor y el cuidado en los detalles. No obstante, se apunta a que la oferta de aperitivos en el bar de la terraza podría ampliarse y que la zona acristalada de este mismo bar puede llegar a ser muy calurosa por las tardes.

Aspectos Críticos a Considerar

A pesar de su alta valoración general, existen críticas importantes que cualquier viajero debe conocer antes de decidirse.

• Insonorización Deficiente: El punto negativo más grave y recurrente es la falta de insonorización de las habitaciones. Un huésped relata una de las "peores experiencias" debido al ruido de coches y motos de la carretera cercana, que se escuchaban como si estuvieran dentro de la habitación, incluso con las ventanas cerradas. Este problema puede ser un factor decisivo para quienes buscan silencio y descanso absoluto.
• Gestión de Incidencias: Ligado al punto anterior, la misma reseña critica duramente la respuesta de la dirección ante la queja, afirmando que no se ofreció ninguna solución ni compensación. Una gestión de incidencias poco resolutiva puede empañar por completo una estancia.
• Acceso al Parador: La carretera para llegar al hotel es descrita como "un poco complicada". Si bien esto es esperable en un hotel de montaña, es un dato práctico a tener en cuenta para conductores menos experimentados o para quienes planeen llegar de noche.
• Pequeños Inconvenientes Naturales: Dada su ubicación en plena naturaleza, algunos huéspedes han notado la presencia de pequeños insectos. Aunque es un detalle menor y comprensible, es bueno saberlo para quienes puedan tener aprensión.

¿Es el Parador de Cruz de Tejeda para ti?

El Parador de Cruz de Tejeda es un lugar de contrastes. Ofrece una experiencia visual y sensorial casi inigualable, con vistas que cortan la respiración y un hotel con piscina y spa que justifica por sí solo el viaje. El excelente trato del personal y una gastronomía sólida suman muchos puntos a su favor. Es, sin duda, uno de los mejores hoteles de la zona para quienes buscan una inmersión en la naturaleza y una desconexión total.

Sin embargo, los problemas de insonorización son un riesgo real que puede afectar gravemente al descanso. La decoración moderna puede decepcionar a los puristas de la marca Paradores, y los pequeños detalles de diseño en las habitaciones demuestran que la perfección no ha sido alcanzada. La decisión de alojarse aquí dependerá de las prioridades de cada viajero: si se valora por encima de todo un entorno natural único y unas instalaciones de spa de primer nivel, y se está dispuesto a asumir el riesgo del ruido, la experiencia puede ser inolvidable. Si, por el contrario, el silencio absoluto y la coherencia estilística clásica son innegociables, quizás sea prudente valorar otras opciones.