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Finca Montimar

Finca Montimar

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C. Ogallo, s/n, 38689, Santa Cruz de Tenerife, España
Agencia de viajes Agencia inmobiliaria Hospedaje
8.8 (43 reseñas)

Ubicada en una posición aislada y tranquila en Chío, la Finca Montimar se presenta como una alternativa para quienes buscan escapar del bullicio de los grandes centros turísticos de Tenerife. Este alojamiento, compuesto por varias casas y apartamentos, promete un refugio de paz con vistas destacadas hacia la isla de La Gomera. Sin embargo, un análisis detallado de las experiencias de los huéspedes revela una realidad compleja, con puntos muy altos y bajos muy significativos que cualquier potencial cliente debería considerar antes de realizar una reserva de hotel.

El Atractivo Principal: Un Entorno de Calma y Vistas Privilegiadas

El consenso entre la mayoría de los visitantes es claro: la principal fortaleza de Finca Montimar es su ubicación. Situada a unos 580 metros de altitud, ofrece un ambiente sereno que contrasta fuertemente con las zonas costeras más concurridas. Para los viajeros que buscan desconectar, leer un libro en la terraza o simplemente disfrutar del silencio, este lugar cumple con creces. Las vistas panorámicas del Atlántico son un añadido valioso, aunque algunos visitantes han señalado que el paisaje también incluye los restos de antiguas plantaciones de plátanos, lo que matiza la idílica estampa.

Los Apartamentos: Equipamiento y Confort Interior

En cuanto a las unidades de vivienda, las opiniones son variadas pero tienden a ser más positivas. Varios huéspedes describen los apartamentos como bien equipados, especialmente la cocina, que cuenta con suficientes utensilios, platos y ollas para una estancia cómoda, ideal para quienes prefieren preparar sus propias comidas. Esto lo convierte en una opción interesante de apartamentos con cocina. Los colchones también han recibido elogios por su comodidad, y la inclusión de canales de televisión alemanes es un detalle que el público germanoparlante, su principal mercado, parece apreciar. No obstante, algunos detalles como los baños pequeños o las cortinas de ducha algo anticuadas restan puntos a la experiencia general.

Las Instalaciones Comunes: Donde las Expectativas Chocan con la Realidad

Aquí es donde surgen las críticas más consistentes y severas. La Finca Montimar se promociona, en algunos portales, como un lugar con "Wellness & Spa", creando una expectativa de lujo y relajación que, según múltiples testimonios recientes, no se corresponde con el estado actual de las instalaciones. Este es un punto crucial para quienes buscan hoteles con spa.

  • Piscina Interior y 'Spa': La piscina climatizada es uno de los puntos más conflictivos. Visitantes de diferentes años coinciden en que muchas de sus funciones no operan correctamente. Los chorros de masaje y el sistema de nado contracorriente, anunciados como parte de los atractivos, llevan tiempo sin funcionar. Se menciona un agua excesivamente clorada y una pequeña piscina Kneipp en estado de suciedad. Además, la presencia de azulejos rotos en el área de la piscina ha sido señalada como un riesgo de lesiones.
  • Mantenimiento General: La sensación de que el complejo está "anticuado" o muestra "signos de envejecimiento" es recurrente. Detalles como decoraciones rotas repartidas por el recinto o la falta de mantenimiento en áreas comunes afectan negativamente la percepción global del lugar.
  • Servicios Adicionales: La conexión a internet es descrita como mediocre y limitada a ciertas zonas, un inconveniente importante en la actualidad. La ausencia de servicios básicos que se dan por sentados, como un secador de pelo que figuraba en la descripción pero no estaba en la habitación, o la falta de un sistema para la separación de residuos, denotan una falta de atención al detalle.

Alertas Críticas: Higiene y Respuesta de la Dirección

Más allá del mantenimiento, las preocupaciones más graves provienen de las reseñas más recientes, que alertan sobre problemas de higiene. Un huésped reportó un fuerte y desagradable olor en el agua de las tuberías, un problema que, según su testimonio, no fue solucionado por la administración. La misma reseña detalla una infestación masiva de escarabajos en la habitación, que persistió incluso después de una limpieza adicional, haciendo la estancia insostenible.

La gestión de estos problemas críticos es igualmente preocupante. El cliente afectado decidió abandonar la finca antes de finalizar su estancia debido a las condiciones y se le negó el reembolso de las noches no disfrutadas. Esta falta de resolución y flexibilidad ante quejas tan serias es una bandera roja para futuros viajeros que buscan seguridad y un buen servicio al cliente durante sus vacaciones en Tenerife.

¿Vale la Pena el Riesgo?

Finca Montimar es un hotel de contrastes. Por un lado, ofrece un entorno verdaderamente tranquilo y unas vistas que pueden hacer de la estancia una experiencia memorable, siendo una opción viable para hoteles rurales. Sus apartamentos parecen ser funcionalmente correctos. Por otro lado, las deficiencias en el mantenimiento de las áreas comunes, especialmente en la zona de la piscina y el supuesto spa, son un problema persistente y documentado. Las recientes y graves quejas sobre la higiene y la aparente indiferencia de la gestión ante problemas serios plantean un riesgo considerable.

Para el viajero cuyo único requisito sea el silencio y no le importe un entorno algo descuidado, podría ser una opción a considerar. Sin embargo, para aquellos que esperan que las instalaciones anunciadas funcionen, valoran la limpieza por encima de todo y desean la tranquilidad de saber que cualquier problema será atendido de forma profesional, la elección de Finca Montimar parece ser una apuesta arriesgada. Se recomienda encarecidamente a los interesados leer las opiniones de hoteles más recientes antes de tomar una decisión final.

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